塗装リフォームのアフターフォロー／保証について | 山形市の外壁塗装・屋根塗装実績No.1！鬼澤塗装店

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塗装リフォームのアフターフォロー

塗装リフォームのアフターフォロー／保証について

プロタイムズ仙台南店の安心サポート
万全のアフターフォローと保証で
「一生涯のお付き合い」をお約束します。

屋根・外壁の塗装リフォームを行ってからが本当のスタートです。年に一回程度の定期的なメンテナンスを行うなど、塗装リフォームを通じた「一生涯のお付き合い」をお約束します。末永くおまかせください。

塗装が終わったらお客様と一緒にチェックします。

細部に渡って、塗装の仕上がりを確認！

屋根や外壁の塗装リフォームが終わると、現場管理者が細部に渡って仕上がりを確認する完了検査を行います。そこで手直しが必要な部分が見つかった場合、もちろんすべて手直しをします。その後、足場も解体し、施主様の立ち会いのもと、仕上がりの確認をしていただきます。

普段は掃除できない箇所も
この機会にキレイにします！

「ガラスの表面拭き」や「樋の洗浄」などのサービスを無償で行っています。普段なかなか自分で掃除できない箇所も、足場を組んでいるこの機会にキレイに拭き上げます。
また、例えばエアコンホースのテープが古くなったり、破れていたら新しく巻き直しも行います。気になる部分があればご相談ください。
お引き渡しの際に詳細なレポートをご提出します。

塗装リフォーム完了後に必ずお渡しする「工事の日記」

塗装工事完了報告書

塗装リフォーム完了後に、「使用塗料／塗布量／実施施工内容／検査結果」の各写真と工事の内容、塗装箇所などを記載した「塗装工事完了報告書」を作成して施主様へご提出します。

塗装リフォーム完了後に必ずお渡しする「工事の記録」

住まいの塗装履歴書ファイル

屋根や外壁の塗装リフォームが終わると、施工内容や使用した塗料、中間検査や完了検査の結果などを詳細に記載したものに各工程の写真を加えた、塗装工事に関わるすべての資料を揃えたファイル「住まいの塗装履歴書」をお渡ししています。お住まいのメンテナンス証明として今後の維持管理に役立つ資料となります。
アフターサービスは最大10年保証！

「塗料メーカー保証」と
「独自工事保証」の“ダブル保証”です！

屋根や外壁の塗装リフォームに使用した塗料の耐久性に応じて、塗料メーカーの保証が付いています（3〜10年）。また、プロタイムズ仙台南店とプロタイムズ本部による独自工事保証も付きますので、お家のサポートが長期的に可能になります。

年に1度の「定期メンテナンス」

プロタイムズ仙台南店のサービスとして、年に1度の無料定期点検が付いています。塗装リフォームを行った屋根や外壁に不具合がないか、塗膜の剥離や極端な色冷め（白化現象）がないかなど、細かくチェックを行います。